Õiguslik teave
Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 11. november 2026 · Subera OÜ, Eesti
Kuidas Subera OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastad seda veebilehte või kasutad teenust Shopemaa.
1. Kes me oleme
Teenust Shopemaa haldab Subera OÜ, ettevõte, mis on asutatud riigis Eesti („Shopemaa”, „meie”, „me”). Subera OÜ on käesolevas poliitikas kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja.
Kõigis oma isikuandmetega seotud küsimustes kirjuta aadressile [email protected].
2. Mida see poliitika hõlmab
See poliitika hõlmab seda veebilehte ja sinu Shopemaa kontot: registreerumist, töölauda, sinu tellimuspaketti ja meie sõnumeid sulle.
Teenusega Shopemaa loodud poode haldavad kaupmehed, kellele need kuuluvad. Kui ostad poest, otsustab kaupmees, kuidas sinu tellimuse andmeid kasutatakse, ja Shopemaa töötleb neid kaupmehe nimel. Nende tellimuste kohta loe poe enda privaatsusteavet või võta ühendust kaupmehega.
3. Milliseid isikuandmeid me kogume
- Kontaktsõnumid: sinu nimi, e-posti aadress, soovi korral telefoninumber ja sinu sõnum, kui kasutad kontaktivormi.
- Konto andmed: sinu nimi, e-posti aadress, sisselogimisandmed ja ettevõtte andmed, mille meile annad, kui lood konto või kutsud meeskonnaliikmeid.
- Tellimuse ja arveldusandmed: sinu pakett, arveldusriik, käibemaksukohustuslasena registreerimise number, kui selle annad, arved ja makse olek.
- Poe andmed: tooted, failid, seaded ja ühendused (näiteks sinu Stripe'i konto, domeenid ja Telegrami teavitused), mille oma poodi lisad.
- Tehnilised andmed: serveri- ja turvalogid, näiteks IP-aadress, brauser, päritud leht ja kellaaeg.
4. Kust isikuandmed pärinevad
Peamiselt sinult: vormidest, mille täidad, ja andmetest, mille oma kontole lisad. Makse oleku saame Stripe'ilt ja tehnilised andmed sinu brauserilt, kui kasutad veebilehte või rakendust.
5. Eesmärgid ja õiguslikud alused
- Teenuse Shopemaa pakkumiseks (sinu konto, pood, tellimuspakett ja tugi): sinuga sõlmitud lepingu täitmiseks või sinu soovil enne lepingu sõlmimist vajalike sammude astumiseks.
- Raamatupidamis- ja maksuarvestuse pidamiseks: meie juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Teenuse turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja sõnumitele vastamiseks: meie õigustatud huvi pakkuda turvalist ja toimivat teenust.
- Uudiste ja pakkumiste saatmiseks: sinu nõusolek, mille saad igal ajal tagasi võtta.
6. Maksed
Kaardimakseid töötleb Stripe. Kaardiandmed lähevad Stripe'ile, mitte meile; meie säilitame viited, summad, olekud ja arved.
Sinu poes tehtud maksed lähevad sinu enda Stripe'i kontole. Stripe'i töödeldavatele andmetele kehtib Stripe'i enda privaatsuspoliitika.
7. E-kirjad ja teavitused
Saadame sõnumeid, mis on vajalikud sinu konto toimimiseks, näiteks sisselogimise, turvalisuse ja arveldusega seotud e-kirju, sealhulgas meeldetuletuse kolm päeva enne esimest makset pärast tasuta prooviperioodi lõppu. Tellimuste teavitused sinu meeskonnale lähevad sinu valikul e-posti või Telegrami kaudu. Uudiseid ja pakkumisi saadame ainult siis, kui oled nendega nõustunud.
8. Teenusepakkujad ja vastuvõtjad
Kasutame teenusepakkujaid majutuse, andmete salvestamise, sisu edastamise, e-kirjade kohaletoimetamise, maksete (Stripe) ja klienditoe jaoks. Nad töötlevad isikuandmeid ainult selleks, et osutada meile oma teenust. Võime andmeid avaldada ka siis, kui seadus seda nõuab, oma õiguste kaitsmiseks või ettevõtte üleandmise osana.
Me ei müü isikuandmeid.
9. Rahvusvahelised edastused
Mõni teenusepakkuja võib töödelda isikuandmeid väljaspool riiki Eesti või Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul toetume kaitsemeetmetele, näiteks kaitse piisavuse otsusele või Euroopa Komisjoni tüüptingimustele.
11. Kui kaua me andmeid säilitame
- Konto ja poe andmed: seni, kuni sinu konto on aktiivne.
- Pärast tellimuse lõpetamist: sinu pood jääb 30 päevaks kirjutuskaitstuna kättesaadavaks, et saaksid oma andmed eksportida.
- Arved ja maksedokumendid: nii kaua, kui raamatupidamis- ja maksuseadused nõuavad.
- Kontaktsõnumid: nii kaua, kui neid on vaja sulle vastamiseks ja arvestuse pidamiseks.
- Serverilogid: lühikese aja jooksul.
12. Sinu õigused
Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel saad taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nende parandamist või kustutamist, nende kasutamise piiramist või sellele vastuväite esitamist, nende saamist ülekantavas vormingus ning saad igal ajal oma nõusoleku tagasi võtta. Võime esmalt paluda sul oma isikut tõendada ning mõnel õigusel on seadusest tulenevad piirangud.
Taotluse esitamiseks kirjuta aadressile [email protected]. Samuti saad esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile või oma elukohariigi järelevalveasutusele.
13. Lapsed
Shopemaa on teenus ettevõtetele ega ole suunatud lastele. Kontod on mõeldud täisealistele, kes saavad lepingut sõlmida.
14. Turvalisus
Kasutame sellel veebilehel, rakenduses ja igas poes edastamisel krüpteerimist (HTTPS) ning tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks. Hoia oma sisselogimisandmed turvaliselt ja anna meile teada, kui arvad, et sinu kontot on väärkasutatud.
15. Muudatused selles poliitikas
Uuendame seda poliitikat, kui meie teenus, teenusepakkujad või seadused muutuvad. Ülaosas olev kuupäev näitab viimast versiooni; oluliste muudatuste korral teavitame sind lisaks, kui see on nõutav. Ülejäänud kokkulepe meie vahel on kirjas kasutustingimustes.